1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de conseil en image proposées par Mélanie Conseillère en Image  auprès de toute personne physique ou morale (ci-après “le client”).

Les prestations peuvent inclure notamment : conseil en image, colorimétrie, morphologie, accompagnement shopping, coaching personnalisé, ou toute autre prestation liée à l’image personnelle.

2. Prise de rendez-vous

Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous, pris par email, téléphone ou via le site internet.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) et correspondent aux tarifs en vigueur au moment de la réservation.

Mélanie Conseillère en Image se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur lors de la confirmation de la réservation.

4. Paiement

Le paiement peut être effectué par :

• Espèces
• Chèques 

Sauf mention contraire, le paiement est dû le jour de la prestation.

5. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au minimum [24h / 48h] avant le rendez-vous.

Un report de rendez-vous peut être proposé selon les disponibilités.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour toute prestation achetée à distance.

Toutefois, si la prestation est réalisée avant la fin de ce délai avec l’accord du client, aucun remboursement ne pourra être exigé.

7. Responsabilité

Les prestations de conseil en image sont proposées à titre de recommandations personnalisées.

Le client reste libre de ses choix et décisions. La responsabilité de Mélanie Conseillère en Image  ne saurait être engagée quant aux résultats obtenus suite aux conseils donnés.

8. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

9. Propriété intellectuelle

Les supports, documents ou conseils fournis dans le cadre des prestations restent la propriété de Mélanie Conseillère en Image.

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort  de Mélanie Conseillère en Image.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.